退款政策

【關於退貨】

我們僅在商品有瑕疵或商品交付不正確的情況下接受退貨。 請在收到產品後一周內透過電子郵件或電話與我們聯繫。 請注意，在此之後，我們將無法再接受退貨或換貨請求。 我們將支付運費。

 

【關於不良品】

收到產品後請盡快檢查。 很遺憾，除非產品損壞，否則我們不能接受退貨。 注意。 由於土壤的性質，茶壺的表面尤其可能會出現一些變形、扭曲或輕微的刮痕。 另外，由於茶壺的內部結構和土壤的性質，即使蓋上蓋子頂部的孔，熱水也不一定會停止流動。

 

藝術家的所有陶器都是手工製作的，因此每件作品都不同。 如果您想檢查狀況，請在購買前與我們聯繫。