退款政策

【关于退货】

我们仅在商品有缺陷或商品交付不正确的情况下接受退货。 请在收到产品后一周内通过电子邮件或电话与我们联系。 请注意，在此之后，我们将无法再接受退货或换货请求。 我们将支付运费。

【关于不良品】

收到产品后请尽快检查。 很遗憾，除非产品损坏，否则我们不能接受退货。 注意。 由于土壤的性质，茶壶的表面尤其可能会出现一些变形、扭曲或轻微的划痕。 另外，由于茶壶的内部结构和土壤的性质，即使盖上盖子顶部的孔，热水也不一定会停止流动。

艺术家的所有陶器都是手工制作的，因此每件作品都不同。 如果您想检查状况，请在购买前联系我们。